오선영님 안녕하세요. 필립 잉글리쉬 한국 매니저팀입니다.

며칠 전 네이버에서 이것저것 검색을 해보고 있었는데요. 그 때 우연히 선영님께서 7/23에 개인 블로그에 정성스럽게 올려주신 수강후기( http://zoro1586.blog.me/220428456680 )를 발견하게 되었습니다. 그리고 선영님의 글을 읽어보면서 선영님께서 주변에 필립 잉글리쉬를 소개해 주신 것도 알게 됐네요.

개인 블로그에 필립 잉글리쉬를 홍보해 주시고, 또 주변에 필립 잉글리쉬를 소개해 주셨던 선영님께 소박한 혜택이라도 드리고 싶어졌습니다. 그래서 개인 블로그에 올리신 수강후기를 필립 잉글리쉬 홈페이지에도 올려 주시길 블로그 댓글로 부탁 드렸는데요. 곧바로 그렇게 해주셨습니다. 고맙습니다.

물론 선영님께서 필립 잉글리쉬를 인터넷상에 홍보하시고 지인들에게 소개해주신 이유는 우리 John Rheeno 선생님께서 선영님을 열심히 지도해 주셨기 때문이겠죠. 선영님을 열심히 가르쳐주신 Rheeno 선생님께도 감사를 드리고 싶습니다.

다른 회사의 사정은 어떤지 모르겠지만(아마도 다른 회사들 사정도 마찬가지일 것입니다), 필립 잉글리쉬에서는 사실 여성 선생님에 대한 수요가 남성 선생님에 대한 수요보다 더 많습니다. 여성 수강생 분들도 여성 선생님을 찾으시고, 남성 수강생 분들도 여성 선생님을 찾으시는 경향이 있기 때문입니다. 이런 것을 잘 아는 한국 매니저팀이 구태여 남성인 Rheeno 선생님을 채용한 데에는 그만한 이유가 있었기 때문입니다.

우리 Rheeno 선생님, 참 훌륭하시죠? ^^  선영님께서도 이미 경험하셨겠지만, Rheeno 선생님은 다방면으로 상당히 만족도가 높은 수업을 진행하시는 분입니다. 그래서인지 이제까지 Rheeno 선생님 수업을 들으셨던 수강생 분들 중에, 만족감을 느끼지 못한 수강생 분들은 단 한 명도 없었을 정도입니다. 개인적으로 Rheeno 선생님은 정말 훌륭한 강사님이라 생각합니다.

필립 잉글리쉬에는  Rheeno 선생님처럼 훌륭한 강사님들이 무수히 많습니다. 그것은 필립 잉글리쉬가 '우수한 선생님'들을 모시는데 가장 많은 에너지를 쏟았기 때문입니다.

더불어 이곳을 방문하신 수강생 분들께서, 이렇게 우수한 강사님들과 보다 따뜻한 분위기 속에서 수업을 진행하실 수 있도록, 강사님들에게 자율권을 최대한 드려 심적 여유를 가지시도록 했습니다. 또한 강사님들에게 더 많은 월급을 드려 더 열정적으로 수강생 분들을 지도하실 수 있도록 동기 부여를 해왔습니다.

이런 식의 경영 철학을 지니고 이 회사를 운영해 왔던 이유는 무엇일까요? 우리는 일반 가정에도 부담이 되지 않는 수강료만으로도 수강생 분들이 충분한 시간동안 훌륭한 외국 선생님과의 수업을 누릴 수 있는 이상적 공부 환경을 만드는 것이 전화·화상영어 교육사업의 핵심이라 생각했습니다. 그렇게 하여 보다 많은 분들이 필립 잉글리쉬를 방문해 『훌륭한 선생님 + 저렴한 수강료 + 30분 수업』을 누릴 수 있길 바랐습니다. 그리고 우리는 이곳을 방문해주신 많은 수강생 분들께 만족감을 드리고 싶었습니다.

이런 경영 철학을 실천하는데 어려운 점도 많았습니다. 또한 그렇게 하면서도 저렴한 수강료만을 고집하다보니, 홍보를 적극적으로 하진 못했습니다. 하지만 수강생 분들께 드렸던 만족감은 본사에 대한 소개나 재등록으로 이어지곤 했습니다. 물론 필립 잉글리쉬도 나름의 마케팅 전략을 가지고 비용을 투자하며 홍보를 하고 있기는 합니다. 하지만  대다수의 신규 수강생 분들은 기존 수강생 분들에게 소개를 받고 오신 분들입니다.

한국에 필립 잉글리쉬와 같은 교육업체도 존재할 수 있는 까닭은, 선영님처럼 필립 잉글리쉬 수업에 만족감을 느껴 필립 잉글리쉬를 주변에 알려 주시고 필립 잉글리쉬의 홍보대사를 자처해주신 고마운 수강생 분들이 계신 덕분입니다. 

국가도 힘들고, 기업도 힘들고, 가정도 힘들고, 청년도 힘들고, 중년도 힘들고, 노년도 힘들다는 시대입니다. 우리는 '모두가 힘들다'고 하는 불경기 중의 불경기 속에 살고 있습니다. 한국 매니저팀 구성원들 역시 최근의 심각한 불경기를 실감하곤 합니다.

그렇더라도 우리 구성원들은 필립 잉글리쉬가 지속적으로 발전할 것이라 믿습니다. 왜냐하면 지인 소개로 이곳을 방문해 주시는 분들의 숫자가 계속 증가하고 있고, 오랜 기간 휴식을 취하신 이후에도 다시 수강하고자 돌아 오시는 분들도 많기 때문입니다.

Rheeno 선생님과의 수업에서 이제까지와는 다른 영어회화 학습법을 느끼시게 됐는데요. 우리들은 앞으로 선영님께서 필립 잉글리쉬에서 더 많은 것들을 경험하실 수 있길 바랍니다. 단순히 수강료를 내고 영어회화 실력을 키우는 경험을 넘어서, 여러 선생님들과 만나 서로의 작은 인연을 소중히 여기고, 그 분들과 마음과 마음을 나누며, 서로의 다양한 문화를 이해하는 그런 체험까지 하실 수 있길 바랍니다. 이런 때가 다가오면 선영님의 영어회화 실력도 지금보다 더 훌쩍 자라있을 것입니다.

이렇게 선영님께서 필립 잉글리쉬에서 더 많은 것을 누리셨다면, 주변에 필립 잉글리쉬의 더 많은 것을 알려 주시길 부탁 드립니다. ^^ 우리는 선영님 소개를 받고 오신 분들에게도 선영님이 느끼셨던 그 만족감을 드리기 위해 변함없이 최선을 다하겠습니다.

선영님의 이번 3개월 수업은 일정상 추석 연휴 직후인 9/30에 종료될 예정인데요. 다양한 사진들과 함께 소중한 수강후기 올려주신데 감사 드리며, 10/2 10/5 10/7 10/9 10/12에 보너스 보충수업 150분을 편성하였습니다. 앞으로도 Rheeno 선생님과 즐겁게 수업하세요.

고맙습니다. 오늘도 많이 웃으실 수 있는 행복한 시간 보내시고, 즐거운 한가위 연휴 맞이하세요.^^